Популярные запросы: Новостной центр, портал правительства, занятость

В Астраханском водоканале стартовала акция «Узнай своего контролёра»

Цель мероприятия — познакомить абонентов с контролёрами-кассирами, которые обслуживают конкретные адреса, упростить процедуру оплаты за услуги водоканала. Мало кто знает, что через контролёра-кассира абоненты могут не только производить оплату, но и заключить договор с предприятием, подать заявку на опломбировку прибора учёта, провести обследование условий водопользования, а также проконсультироваться по вопросам предоставления коммунальных услуг.

В рамках акции «Узнай своего контролёра» специалистами предприятия разработаны дорхенгеры (от английского door hangers — дверные «подвески») — это бумажные таблички на ручку двери. На данных листовках размещена информация о контролере-кассире МУП города Астрахани «Астрводоканал», который закреплен за конкретным адресом. Также дорхенгеры содержат контактные данные контролёра-кассира, телефоны и режим работы предприятия.

По словам начальника Центра по работе с абонентами МУП города Астрахани «Астрводоканал» Алексея Гринько, главная задача акции — довести до населения обо всех возможных способах оплаты за услуги водоканала. Многие абоненты просто не знают своего контролёра-кассира, а ведь это реальная помощь в решении многих возникающих вопросов.

В настоящее время специалисты предприятия подготовили 20 тысяч листовок. Начата работа по доставке табличек до адресатов в Ленинском районе Астрахани (кроме микрорайона Бабаевского). Работники МУП города Астрахани «Астрводоканал» оценят эффективность данной акции и продолжат работу по размещению дорхенгеров в других районах города.