Популярные запросы: Новостной центр, портал правительства, занятость

Астраханцам рассказывают, как направить обращение в Пенсионный фонд России

С 1 июля ПФР начал приём заявлений на новые ежемесячные пособия беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно. А в августе начались и первые выплаты. В связи с этим у жителей региона стали возникать вопросы по принятым решениям.

Отделение ПФР по Астраханской области напоминает, что обратиться за консультацией и разъяснениями о назначении пособия можно не только по телефону, но и оставив письменное обращение через интернет.

Направить обращение в Пенсионный фонд по Астраханской области можно на официальном сайте ПФР через личный кабинет в разделе «Обращения граждан». Регистрация на портале госуслуг в этом случае не требуется.

Чтобы направить обращение, необходимо:

  • зайти на сайт ПФР pfrf.gov.ru;
  • войти в раздел «Личный кабинет гражданина»;
  • опуститься вниз страницы;
  • войти в раздел «Обращения граждан»;
  • заполнить предложенную форму.

В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения — своё территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить.

Все электронные обращения рассматриваются специалистами ПФР по Астраханской области в кратчайшие сроки, вопросы, касающиеся выплаты ежемесячных пособий беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно, берутся на особый контроль, перепроверяются поданные заявления, документы, а также вынесенные решения, оперативно принимаются меры по разрешении ситуации. При необходимости получения дополнительной информации, возможен звонок специалиста ПФР.