Популярные запросы: Новостной центр, портал правительства, занятость

Астраханские пенсионеры осваивают правовой навигатор по защите прав потребителей

В Центре «Оберег» прошло мероприятие, на котором слушатели Народной академии пенсионеров познакомились с правовом навигатором по защите прав потребителей в сфере ЖКХ. Занятие провели члены Астраханской городской общественной организацией «Общество защиты потребителей».

Актуальность и значимость этого кейс-занятия обусловлена простыми факторами. Посетители Народной академии пенсионеров являются ежедневными потребителями всевозможных товаров и услуг. Каждому из них необходимо знать, куда обращаться в случае нарушения прав потребителей, как защитить свои права в суде.

Для повышения эффективности работы по правовому просвещению специалисты центра пригласили председателя правления «Общества защиты потребителей» Наталью Александровну Беляеву. Она разбирала спорные ситуации, которые могут возникнуть в реальной жизни. Пожилые люди узнали, куда обращаться, если некачественно убираются подъезды и придомовые территории, как фиксируются показатели счётчиков, начисляются платы по коммунальным услугам, за капитальный ремонт и многое другое. Немало вопросов было по перечню работ, входящих в пункт «содержание и ремонт жилья», по суммам, начисляемым управляющей компанией.

Всем присутствующим выдали методические рекомендации, в которых освещены все ключевые вопросы проведения капитального ремонта.